记者随后采访了城建支行，工作人员表示，客户在还清贷款时，银行肯定会打印一份结算清单交于客户，而电脑系统则不再保留客户具体还款明细，显示该客户为“销户”状态。经核查，系统显示王先生的确为“销户”状态，但依据相关条例，银行为客户出具贷款结清证明，必须要有还款明细。目前，王先生手中保留的还款明细已经不全，银行方面只能尽量查找原始资料，在核对王先生每笔还款明细，证实其的确已还清银行贷款后，将出具一份贷款还清证明。

　　对此，记者联系了市房管局，一名负责人告诉记者，即便没有银行贷款结算清单，王先生持购房合同和银行贷款手续等相关证件也可办理《房屋所有权证》，但《房屋所有权证》上会标有贷款记录。