为了加强投资者教育,民生银行在提供非凡理财产品的同时将开展投资风险评估业务,采取进一步完善个人投资者风险偏好诊断评估体系,并在此基础上向投资者提供专业化的投资建议。
首先,该行在销售柜面专门设立了投资者风险偏好问卷调查。根据投资者所填写的风险评估问卷调查分析,尽可能准确地分析客户风险偏好,评估其风险承受底线。其次,结合风险偏好调查,对客户风险进行评估并打分,按照风险承受能力将客户分为非常保守型、稳健保守型、中庸型、温和成长型和积极成长型,在问卷调查的基础上,根据投资者的财务状况、风险偏好、投资取向、理财目标和合理的经济预期等,向投资者提供一份包括投资者风险偏好评估书和投资组合、风险分散的财富管理建议书,以此帮助投资者对银行理财产品对号入座,并推荐相适应的银行理财产品,真正做到差异化管理。
具体来讲,如对于风险等级高于客户风险承受度的理财产品,在客户坚持要求购买时,除要求客户认真阅读产品合约中的风险提示并签字确认外,还会要求客户在产品合约中亲笔抄录:“本人已阅读并了解上述风险提示”等字样,强化投资者的风险意识。对于非常保守型的投资者,投资组合建议书则会建议其将主要资产配置在投资于债券、黄金等保本保收益型产品;对于稳健保守型的投资者,投资组合建议书会建议其适当配置一些投资于信贷、票据等保本浮动收益型产品;对于中庸型的投资者,投资组合建议书会建议其适当配置新股申购、金融衍生工具等有一定风险的保本浮动收益型产品;对于温和成长的投资者,投资组合建议书会建议其适当配置一些投资于股票、房地产等有一定风险的非保本浮动收益型产品;对于积极成长型的投资者,投资组合建议书会重点向其推荐那些投资于外汇、期货以及艺术品等另类投资市场风险较高、预期收益较高的非保本浮动收益型产品。
此外,在销售具体理财产品时,民生银行(600016行情,股吧)要求理财经理将尽可能使用通俗易懂的语言,配以必要的示例,逐条揭示可能产生的对客户不利的投资情形和投资结果。努力以充分、清晰、准确的风险揭示,尽可能确保客户能够正确理解风险揭示的内容。
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